666ck-এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এসএসএল এনক্রিপশন ও কঠোর নিরাপত্তা প্রোটোকলের মাধ্যমে 666ck আপনার প্রতিটি তথ্য যত্নের সাথে সংরক্ষণ ও পরিচালনা করে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 666ck প্ল্যাটফর্মের ("আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং এটি 666ck.lat-এর সকল সেবা, মোবাইল সংস্করণ ও সংযুক্ত কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করেন। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য কখনো অননুমোদিতভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হবে না।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
666ck প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে আমরা নিম্নলিখিত ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
- পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং লিঙ্গ পরিচয়।
- সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর।
- পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত — কখনো সাধারণ পাঠযোগ্য রূপে নয়)।
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC প্রক্রিয়ায়)।
- পেমেন্ট তথ্য: bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর, কিংবা ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ব্যাংক হিসাবের বিবরণ।
১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ।
- ডিভাইস পরিচিতিমূলক তথ্য (অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিন রেজোলিউশন)।
- সাইটে প্রবেশ ও প্রস্থানের সময়, দেখা পেজ এবং ক্লিক ইতিহাস।
- কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।
- গেমপ্লে ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, জয়ের পরিমাণ ও লেনদেনের ইতিহাস।
১.৩ তৃতীয় পক্ষ সূত্র থেকে প্রাপ্ত তথ্য
- পেমেন্ট গেটওয়ে অপারেটরদের (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক) কাছ থেকে লেনদেন সম্পর্কিত নিশ্চিতকরণ তথ্য।
- প্রতারণা প্রতিরোধ ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিয়োজিত তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
666ck কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলন লেনদেন সম্পন্ন করা এবং তা রেকর্ডে রাখা।
- পরিচয় যাচাই (KYC): প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও নাবালকদের অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা।
- গ্রাহক সেবা: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করা।
- প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে পরিষেবার মান উন্নত করা।
- দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে ঝুঁকিপূর্ণ নিদর্শন শনাক্ত করা।
- বোনাস ও প্রচার: আপনার যোগ্যতা যাচাই করে প্রাসঙ্গিক অফার প্রদান করা।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা।
আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না, ভাড়া দিই না এবং বিপণনমূলক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না।
তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ
666ck নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতেই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে:
৩.১ পরিষেবা অংশীদার
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সংস্থা (bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক প্রতিষ্ঠান), KYC যাচাইকারী সংস্থা, এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রদানকারীরা — এরা কেবলমাত্র নির্দিষ্ট কার্য সম্পাদনের জন্য তথ্য পায় এবং আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতার অধীন থাকে।
৩.২ আইনি প্রয়োজনীয়তা
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা অন্য কোনো বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার প্রেক্ষিতে যদি তথ্য প্রদান আবশ্যক হয়, তবে আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে তা করতে বাধ্য থাকব।
৩.৩ প্রতারণা ও নিরাপত্তা
জালিয়াতি, অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা মানি লন্ডারিং সংক্রান্ত তদন্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট সংস্থার সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এটি সকল ব্যবহারকারীর সুরক্ষার স্বার্থে করা হয়।
৩.৪ ব্যবসায়িক হস্তান্তর
কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে, তবে নতুন মালিকপক্ষকে এই নীতির সমতুল্য সুরক্ষা প্রদান করতে হবে।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
666ck ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
- অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন এবং নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
- কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত সেটিং মনে রাখে।
- বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজগুলো বেশি দেখা হচ্ছে, সাইটে কতক্ষণ থাকা হচ্ছে — এই তথ্য সংগ্রহ করে পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
- নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
666ck আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:
- SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চলে।
- ডেটা-এট-রেস্ট এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্য, বিশেষ করে পাসওয়ার্ড ও আর্থিক তথ্য, এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে।
- ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ: আমাদের সার্ভার অবকাঠামো ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের আওতায় থাকে।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট দায়িত্বের ভিত্তিতে ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
- দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর যোগ করার সুবিধা প্রদান করা হয়।
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাহ্যিক বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত দুর্বলতা পরীক্ষা করা হয়।
তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন না করাও আপনার নিজস্ব দায়িত্ব।
তথ্য সংরক্ষণকাল
666ck আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক:
- সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আর্থিক রেকর্ড ও KYC তথ্য সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনীয়তায় সংরক্ষিত থাকতে পারে।
- বিপণন তথ্য: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করলে অনতিবিলম্বে বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করা হয়।
- লগ ফাইল: নিরাপত্তা লগ সাধারণত ৯০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
নির্ধারিত সময় অতিবাহিত হলে বা উদ্দেশ্য পূরণ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামি করা হয়।
আপনার অধিকারসমূহ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে এবং 666ck সেগুলো সম্মান করে:
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
- সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে এটি সীমিত হতে পারে।
- প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
- পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
- সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত যেকোনো প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা সাধারণত যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দেব।
নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা
666ck কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
আমরা KYC যাচাই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিশ্চিত করি যে প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারী প্রযোজ্য বয়স সীমা পূরণ করেছেন। যদি কোনো কারণে নাবালকের তথ্য আমাদের ডেটাবেজে চলে আসে, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে থাকতে পারে বলে আপনার সন্দেহ হলে দয়া করে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর
666ck প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশ ও এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলে কার্যক্রম পরিচালনা করে। তবে প্রযুক্তিগত অবকাঠামো এবং পরিষেবার প্রয়োজনে কিছু তথ্য অন্যান্য দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে।
এই ধরনের যেকোনো আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:
- গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা রয়েছে।
- তথ্য গ্রহণকারী সংস্থা এই নীতির সমতুল্য গোপনীয়তা মান মেনে চলে।
- স্থানান্তরকৃত তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়।
নীতির পরিবর্তন ও আপডেট
666ck যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:
- ওয়েবসাইটে একটি বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করা।
- নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় আপডেট সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো।
- পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি আপডেট নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে 666ck-এর সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত:
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
২৪/৭ তাৎক্ষণিক সহায়তা
সপ্তাহের সাত দিন, দিনরাত যেকোনো সময়।
এই নীতি সংক্রান্ত অন্যান্য আইনি তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজটিও দেখুন।